Служба технической поддержки Телеграм принимает обращения от пользователей в письменном виде. Есть несколько контактов, которые вы можете использовать для общения:

Форма обратной связи на официальном сайте:

Приложение:

1. Откройте Telegram и перейдите в раздел «Настройки».

2. Прокрутите страницу вниз и выберите пункт «Обратная связь».

3. В разделе «Обратная связь» вы увидите предложенные варианты связи с техподдержкой.

4. После выбора соответствующей опции вам будет предложено описать вашу проблему или вопрос подробно. Чем более точно и ясно вы сможете описать проблему, тем быстрее команда техподдержки сможет вам помочь.

5. При отправке сообщения есть возможность прикрепить файлы или скриншоты с ошибкой или проблемой.

6. Дождитесь ответа от команды поддержки. Обычно разработчики Telegram стараются отвечать максимально быстро, однако время ожидания может варьироваться в зависимости от загруженности сервиса.

Почта техподдержки Телеграм:

support@telegram.org — общая поддержка

sms@telegram.org — проблемы со входом

recover@telegram.org — восстановление аккаунта

abuse@telegram.org — жалобы на контент

dmca@telegram.org — проблема с @username или доступностью канала

security@telegram.org — вопросы безопасности

sticker@telegram.org — жалоба на стикеры

stopCA@telegram.org — детское насилие

Боты:

@pressbot — запросы СМИ

@gdprbot — конфиденциальность данных

@spambot — информирует о блокировке

@username_bot — получение занятого никнейма

Аккаунты:
@notoscam — контент мошеннического характера и спам рассылки с обещаниями высоких доходов.

Важно помнить, что каждый из этих контактов предназначен для разных целей, и использование их соответственно поможет эффективно решить ваши вопросы и получить нужную информацию.